解約時の注意事項
解約予告期間、短期解約違約金などお手元の賃貸借契約書各条項を確認のうえ、解約手続きをお願いいたします。
解約通知
電話での解約受付はできません。解約フォームからの申請、または「解約通知書」に必要事項を記入のうえ、メールまたはFAX、郵送でご通知ください。
メールまたはFAX、郵送での通知を希望される方は、解約フォームより解約通知書をダウンロードできます。
解約フォームの場合は申請日、メール及びFAXの場合は受信日、郵送の場合は消印日が解約通知日となります。
解約日の変更、キャンセルはできませんので、「解約日」を確定のうえご通知下さい。
解約通知日が賃貸借契約書の解約申し入れ期間に満たない場合、約定に基づき解約予告不足金が発生します。
口座振替をご利用のお客様が更新月の前月に解約通知をされた場合、契約期間満了前の解約であっても、解約通知のタイミングにより更新費用が振替されてしまうことがあります。振替された更新費用は、解約精算時にご返金いたします。
各種手続き
以下の手続きはお客様ご自身で行なっていただきますようお願い申し上げます。
- 電気・ガス・水道・郵便・新聞・CATV・インターネットなどの手続き ※公共料金の精算は引越日までに済ませてください
- 郵便局・役所にて転出・転入・その他の手続
- 火災保険の解約手続き（解約返戻金が受け取れる場合があります）
※期間満了による解約も手続きをお願いいたします。
※下記①・②以外の火災保険に加入されている場合は、ご加入の保険会社にお問合せください。
退去立会いについて
退去立会い希望日は解約日までのお日にちでご指定ください。 未定の場合は決まり次第ご連絡ください。
立会時間は5月〜9月は9時30分～17時、10月〜4月は9時30分～16時の時間内に設定してください。
※定休日（水曜：2月、3月を除く）、GW、夏季および冬季休業中は退去立会いを行うことはできません。
退去立会い日までに全ての荷物は搬出されている状態にしてください。
鍵の返却について
契約者（入居者）様のお立会いのもと、部屋（貸室）の点検終了後に鍵をご返却いただきます。